Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật – Keo Asian Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Keo Asian hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, cách sử dụng và các biện pháp kỹ thuật được triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
keo asian

Cam Kết Bảo Mật Của Keo Asian

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Keo Asian được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương với ngân hàng quốc tế.

Không bán dữ liệu

Keo Asian không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tế

Chính sách bảo mật của Keo Asian được xây dựng theo các nguyên tắc GDPR và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

Thu thập tối giản

Keo Asian chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hay theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thông báo khi có sự cố

Trong trường hợp rủi ro bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Keo Asian cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ của Keo Asian. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mô tả dưới đây.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Keo Asian thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, số tiền nạp/rút Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, dữ liệu điều hướng Tự động khi truy cập

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Toàn bộ dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ của Keo Asian.

keo asian
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Keo Asian sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính (KYC), xử lý nạp/rút tiền và thanh toán tiền thắng cược.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập toàn bộ tính năng của nền tảng – casino, cá cược thể thao, esports, nổ hũ.
  • Phòng chống gian lận & rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, tuân thủ nghĩa vụ AML (chống rửa tiền) và KYC theo yêu cầu pháp lý.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và kịp thời.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm nền tảng.
  • Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật tính năng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận (có thể hủy bất kỳ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
Dữ liệu không dùng cho quảng cáo bên thứ ba

Keo Asian không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo của bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả các đối tác cung cấp game hay dịch vụ thanh toán trên nền tảng.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Keo Asian chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (ví dụ: tạo tài khoản, xử lý giao dịch).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định KYC, AML và các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ – với điều kiện không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý: Gửi email marketing và thông báo quảng cáo – chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Keo Asian không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp game cần nhận ID phiên và dữ liệu cược ẩn danh để hiển thị kết quả chính xác.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Đơn vị xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được sử dụng để xác minh giấy tờ tùy thân. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. Keo Asian chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Keo Asian sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Không thể tắt – duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không có chức năng này thì nền tảng không hoạt động được.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để trải nghiệm nhất quán hơn.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và một số tính năng quan trọng khác của Keo Asian.

keo asian
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Keo Asian triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa khi truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM theo dõi và cảnh báo bất kỳ hoạt động bất thường nào 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá bảo mật được thực hiện bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Keo Asian lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý) được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký.

Mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Keo Asian khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Keo Asian đang lưu giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, hoàn toàn miễn phí.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác. Một số thay đổi có thể cần xác minh danh tính bổ sung.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – áp dụng trong phạm vi không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích – có hiệu lực ngay lập tức khi bạn gửi yêu cầu.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét, ngoại trừ xử lý bắt buộc theo pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu đến privacy@keoasian.com hoặc qua live chat. Keo Asian xử lý tất cả yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của Keo Asian không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Keo Asian, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong vòng 48 giờ.

Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng Keo Asian có thể chứa liên kết đến một số trang thông tin bên ngoài phục vụ mục đích giáo dục. Chính sách bảo mật của Keo Asian không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Keo Asian không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Keo Asian có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Keo Asian xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ:

  • Email bảo mật: privacy@keoasian.com
  • Email hỗ trợ chung: support@keoasian.com
  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên website – thời gian phản hồi dưới 90 giây

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương.

🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Sẵn Sàng Tham Gia Keo Asian Chưa?

Đăng ký miễn phí và trải nghiệm casino, cá cược thể thao, esports với sự đảm bảo bảo mật tuyệt đối từ Keo Asian.